通過說服教育和勸導協商，在查明事實、分清是非和雙方自愿的基礎上達成協議，解決糾紛。在我國，有四種不同性質的{1}：(1)法院{1}，即在人民法院主持下進行的{1}。(2)行政{1}，即在國家行政機關主持下進行的{1}。(3)仲裁庭{1}，即在仲裁庭主持下進行的{1}。(4)群眾{1}，即在人民{1}委員會主持下進行的{1}。不同于和解。