用語言、文字或其他形式對求助者進行啟發、勸告和教育的心理治療方式。{1}的對象是正常人和有輕度心理失常的人，不包括需住院或藥物治療的重度心理失常者。其范圍與內容包括在學習、工作、生活、疾病和康復等各方面的心理問題。形式有個別咨詢、團體咨詢，也有門診咨詢、書信咨詢、電話咨詢、宣傳咨詢、現場咨詢等。